Notre histoire
Notre Histoire – CIELO Hamacs
Du rêve que tout le monde devrait dormir dans un hamac à une entreprise au cœur du Yucatán
Je m’appelle Constantino Urzaiz, passionné de hamacs depuis mon enfance. J’ai dormi dans un hamac dès ma naissance et je n’ai jamais voulu retourner à un lit.
En 2001, alors que je vivais à Pensacola, en Floride, et que le confort de mon hamac me manquait, j’ai eu l’idée que chacun devrait découvrir les bienfaits et le plaisir de dormir dans un hamac. J’ai demandé à ma mère de m’envoyer 10 hamacs en coton. Elle savait que les meilleurs venaient de Chumayel et de Teabo. Ils se sont vendus en moins d’une heure. Ce moment a marqué le début de CIELO.
Avec chaque nouveau lot, je participais aux marchés du week-end et nous avons rapidement acquis une réputation pour la qualité de nos hamacs. Notre premier site web nous a ouvert les portes des États-Unis et, peu après, je suis revenu à Mérida pour ouvrir notre premier bureau et entrepôt dans la rue 65.
Réinventer la tradition avec des matériaux uniques
Avec le temps, j’ai compris que la plupart des hamacs sur le marché se ressemblaient beaucoup. J’ai alors découvert la véritable mission de CIELO : créer quelque chose de différent, d’unique et de la plus haute qualité.
C’est ainsi qu’est né le fil OSO®, un coton mercerisé de première qualité qui nous a permis de tisser le meilleur hamac en coton du marché. Cette innovation a ouvert les portes à l’internationalisation de CIELO, aujourd’hui présent dans plus de 110 pays.
La révolution DuraSun®
En 2014, nous avons franchi une nouvelle étape avec la création du hamac DuraSun® : Doux comme le coton, résistant comme un cordage marin, conçu pour l’extérieur et avec une durée de vie allant jusqu’à 10 ans en plein soleil et aux intempéries.
Ce développement nous a consolidés comme leaders du marché hôtelier et des resorts à l’échelle mondiale. En 2025, nous avons installé 1 950 hamacs DuraSun® à l’Hôtel Xcaret México II, un projet qui reflète notre capacité d’innovation et d’exécution à grande échelle.
Une créativité qui inspire
Au-delà de la matière première, nous croyons au design comme moteur de croissance. Nous avons créé des pièces uniques telles que le hamac Hacienda, des lits de luxe, des parasols, des lampes et des filets de repos.
Nous explorons également des techniques décoratives comme les nœuds et les tapisseries, toujours avec la philosophie que chaque produit doit porter un sceau de créativité et d’innovation inégalable.
Supprimer les intermédiaires, autonomiser les artisanes
Historiquement, le commerce des hamacs au Yucatán était dominé par des revendeurs qui achetaient les hamacs aux artisanes à bas prix pour les revendre à Mérida. Ce système ne m’a jamais convaincu, car les véritables créatrices — les tisserandes — recevaient rarement une rémunération équitable.
En 2016, nous avons décidé de changer définitivement ce modèle : nous avons ouvert nos propres installations à Teabo, au Yucatán, où les artisanes pouvaient livrer directement leurs hamacs. Nous avons éliminé les intermédiaires, garanti un paiement juste et immédiat, et établi des relations directes qui nous permettent de comprendre leurs besoins et d’offrir une formation continue.
Aujourd’hui, nous sommes la seule marque de hamacs à avoir une présence permanente dans la communauté, en travaillant main dans la main avec les tisserandes.
Une présence mondiale
Notre engagement envers l’innovation et la qualité nous a permis de conquérir les marchés internationaux et de recevoir d’importantes reconnaissances.
Nous avons participé à des salons tels que Spoga Gafa (Allemagne), New York Now (États-Unis) et Surf Expo (Floride). Depuis 2022, nous promouvons la Dénomination d’Origine du Hamac du Yucatán, dans le but de protéger et de valoriser cette tradition artisanale.
Distinctions
🏆 Meilleur projet artisanal – SEFOTUR 2023.
🌍 Impact social – CityBanamex 2024.
✈️ Sélection BBVA Momentum – Madrid 2019.
Un impact social qui transforme des vies
Notre plus grande fierté n’est pas seulement les hamacs que nous tissons, mais aussi les vies que nous transformons grâce à eux.
En 2012, ma sœur et cofondatrice Josefina a créé la Fondation CIELO, grâce à laquelle nous avons attribué des bourses à 26 femmes qui sont aujourd’hui infirmières, enseignantes et avocates.
Aujourd’hui, plus de 900 familles artisanes bénéficient de ce modèle juste et durable. Nous sommes fiers d’être la première entreprise B du Mexique, la seule marque de hamacs certifiée par la Fair Trade Federation, et également certifiée ISO 9001.
Le meilleur reste à venir
Chez CIELO, nous croyons que notre histoire ne
fait que commencer. Avec de l’innovation, de l’impact social et une passion pour notre culture, nous continuons à bâtir un avenir brillant, juste et
durable.
Merci d’en faire partie.
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