Catrina Cielo

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• Livraison gratuite avec FedEx Standard aux États-Unis et au Canada; Alaska et Hawaï inclus.
• Fedex Standard: États-Unis et Canada 3-4 jours ouvrables pour les commandes passées avant 9 h 00, heure du Centre.
• Fedex Expedited (coût supplémentaire): États-Unis et Canada 1 à 2 jours ouvrables, reste du monde 7 jours ouvrables, pour les commandes passées avant 9 h, heure centrale.
• Chers clients du Canada et d'Europe, les hamacs Cielo sont hors taxes, mais vous êtes responsable de la taxe de vente. Cielo ne sera pas responsable de la TVA. Les États-Unis sont hors taxes.
• Retours: Nous voulons que nos clients aient la meilleure expérience avec leur hamac ! Notre politique de retour de 30 jours à compter de la date de réception de votre hamac, si cela est dû à un défaut de fabrication, nous vous enverrons un envoi de retour prépayé, si c'est parce que vous ne l'avez pas aimé ou pour quelque raison que ce soit, nous vous demandons seulement de payer les frais de retour à Merida, dans les deux cas, nous vous rembourserons à 100 %.

Chez CIELO, chaque hamac est tissé à la main au Yucatán, au Mexique, dans le respect de techniques et de savoir-faire ancestraux transmis de génération en génération.

Depuis 2014, nous sommes membres de la Fair Trade Federation (FTF), réaffirmant notre engagement envers le commerce équitable et le bien-être de plus de 900 familles d’artisans, principalement des femmes.

En choisissant CIELO, vous acquérez une pièce d’exception tout en contribuant à préserver une
tradition séculaire et à soutenir une rémunération équitable pour les artisanes qui lui donnent vie.